Tato politika vysvětluje, jak web Duel nakládá s osobními údaji, které o vás můžeme získat při prohlížení stránek nebo když nám napíšete. Tento web slouží k informování o Duel a jeho produktech; sami neprovozujeme herní účty, nepřijímáme sázky ani nezpracováváme výběry.
Kdo odpovídá za osobní údaje
Správcem údajů je redakce webu Duel, která tento obsah a informační rozhraní provozuje. Zpracováváme pouze údaje, které nám poskytnete, a technická data vzniklá při použití webu. Kontaktní pokyny pro komunikaci s redakcí najdete na odkazu [email protected].
Jaké informace zpracováváme
Při běžném prohlížení může web zaznamenávat technické údaje potřebné k zajištění správného načtení stránky a fungování souborů cookie. Patří sem údaje o prohlížeči, zařízení, jazyku a způsobu použití webu. Tyto informace využíváme k zajištění dostupnosti a bezpečnosti stránek.
Pokud nás kontaktujete, získáme údaje, které uvedete v dotazu, například e-mailovou adresu a obsah zprávy. Tyto údaje potřebujeme k vyřízení vaší žádosti a případné korespondence.
Údaje, které nám neposkytujete
Web Duel nepracuje jako přihlašovací služba k hernímu účtu. Nežádáme vás o heslo, údaje platební karty ani přihlašovací údaje od Duel. Problémy s vaším účtem, vkladem, výběrem, bonusem nebo ověřením řešte přes podporu uvedenou v příslušných podmínkách.
Účely a právní základy zpracování
Technické údaje zpracováváme za účelem zajištění bezpečného a stabilního fungování webu, zjišťování chyb a porozumění způsobu používání stránek. Podle zákona č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů, a GDPR může zpracování probíhat na základě plnění zákonných povinností, oprávněného zájmu nebo souhlasu, pokud je souhlas pro danou činnost potřebný.
Údaje z kontaktní zprávy používáme k odpovědi na dotaz, vyřešení nahlášené věci nebo vedení další komunikace. V rozsahu nezbytném pro odpověď můžeme zpracovávat také údaje odeslané dobrovolně v samotném textu zprávy.
Kdo může údaje zpracovávat
Přístup k údajům mohou mít pouze osoby, které je pro práci s webem potřebují, a zpracovatelé zajišťující hosting, technickou údržbu nebo analytické nástroje podle našich dohod. Údaje neprodáváme ani je nepředáváme za účelí vytváření profilů za účelem reklamy.
Při přenosu dat mimo Českou republiku používáme smluvní a další vhodné záruky podle GDPR. Přístup k datům se řídí oprávněními a zásadami ochrany osobních údajů.
Vaše práva a způsob jejich uplatnění
Podle GDPR máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a také vznést námitku proti zpracování. Pokud jste udělili souhlas, můžete jej kdykoli odvolat; tím se však může změnit možnost, pro kterou jste souhlas poskytli.
Žádost zašlete na [email protected]. Uveďte, o které údaje a právo jde, aby byla vaše žádost jednoznačná. Požadujete-li informace o právech subjektů údajů nebo stížnosti, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme po dobu, kterou je potřebné pro účel, pro který byly získány. Technické záznamy se mohou ukládat po dobu potřebnou k zajištění bezpečnosti a diagnostiky webu. Údaje z komunikace uchováváme, dokud je nevyřešíme a neuplyne doba potřebná pro případné dořešení navazujících záležitostí.
Ochrana osob mladších 18 let
Web je určen výhradně osobám starším 18 let. 18+ znamená, že přístup k obsahu a interakci s ním jsou určeny pouze dospělým osobám. Sledujeme také nastavení věkové hranice a vhodnosti obsahu pro nezletlé.
Podmínky a správa cookies
Používání souborů cookie a jejich správa jsou popsány v samostatné politice cookies. Údaje o vašem chování mohou být použity také k porozumání návštěvnosti webu a zlepšení jeho obsahu a přehlednosti.
Podpora a české zdroje pomoci
Při problémech s používáním webu nebo s ochranou soukromí nám můžete napsat na [email protected]. Národní linka pro odvykání hraní je zdarma na 800 350 000, pracuje od pondělí do pátku od 10:00 do 18:00 a další informace najdete na chciodvykat.cz.
Tento web má pouze informační a marketingový charakter. Neprovozujeme hry, nepřijímáme sázky ani neorganizujeme hazardní hry; přístup k obsahu je omezen na osoby 18+. Pokud vám hraní přestává být zábavou, obraťte se na chciodvykat.cz nebo na bezplatnou linku 800 350 000.